Termeni și condiții

1. General 

1.1 Acești Termeni și Condiții guvernează toate vânzările de bunuri oferite de T&MAX BROTHER S.R.L. (denumit în continuare „Vânzătorul”).

1.2 Acești Termeni și Condiții se aplică exclusiv Vânzătorului și oricărui client („Client”).

1.3 Activitatea principală a Vânzătorului este vânzarea și furnizarea de diverse tipuri de brichete, inclusiv modele de buzunar, de bucătărie și universale (denumite în continuare „Produse”).

1.4 Termenii și Condițiile stabilesc drepturile și obligațiile ambelor părți în vânzarea produselor Vânzătorului. Aceștia sunt singurii aplicabili și înlocuiesc toți ceilalți termeni, cu excepția cazului în care vânzătorul a convenit în mod expres altfel în scris.

1.5 Vânzătorul își rezervă dreptul de a face modificări sau ajustări la acești Termeni și Condiții în orice moment. Astfel de modificări vor intra în vigoare imediat după postarea online și vor fi obligatorii.

2. Comanda clientului și confirmarea vânzătorului

2.1 După ce Vânzătorul primește o comandă de la Client, cu excepția cazului în care Vânzătorul respinge comanda, acesta emite o factură cu suma de plată în avans specificată.

2.2 Comanda Clientului este considerată acceptată și confirmată la primirea unei plăți în avans pe factura emisă. Până la primirea plății în avans, Vânzătorul nu este obligat să onoreze comanda.

2.3 Confirmarea poate fi trimisă de către Vânzător prin e-mail, fax sau altă comunicare scrisă și va include termenii de bază ai comenzii, cum ar fi numele produsului, cantitatea, prețul și data estimată de livrare.

2.4 Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza îndeplinirea comenzii sau de a modifica termenii acesteia înainte de a primi plata în avans. In cazul anularii comenzii, Vanzatorul va anunta Clientul in cel mai scurt timp posibil.

2.5 Dacă într-o comandă confirmată sunt descoperite erori sau discrepanțe, Clientul este obligat să notifice imediat Vânzătorul. Vânzătorul va depune toate eforturile rezonabile pentru a corecta erorile, dar își rezervă dreptul de a refuza îndeplinirea unei comenzi sau de a modifica termenii acesteia dacă erorile sunt semnificative.

2.6 Confirmarea comenzii nu exclude posibilitatea efectuării de modificări sau anulării comenzii de către Client, dacă acest lucru este convenit cu Vânzătorul. Toate modificările sau anulările trebuie să fie în scris și confirmate de către Vânzător.

3. Preturi

3.1 Prețurile pentru produsele Vânzătorului sunt indicate în factură și confirmare. Dacă nu se specifică altfel, prețurile afișate includ ambalajul standard, dar nu includ taxa pe valoarea adăugată (TVA).

3.2 Dacă Vânzătorul oferă o reducere, această reducere se aplică numai livrării specificate în mod special în factură și confirmarea vânzătorului.

3.3 Clientul este responsabil pentru plata taxelor de livrare pentru bunurile comandate. Costurile de livrare pot varia în funcție de volumul comenzii și de destinație.

4. Condiții de plată

4.1 Cu excepția cazului în care se specifică altfel în Confirmarea vânzătorului, plata se va face sub formă de fonduri clare, care vor fi primite de către Vânzător în termen de treizeci (30) de zile de la primirea plății în avans a facturii. Plata se face prin virament în contul bancar specificat în factură. Toate plățile sunt efectuate fără nicio deducere de taxe și fără compensare sau alte cereri reconvenționale.

4.2 Suma plății anticipate este indicată în factură.

4.3 Plata la timp pentru Bunuri este esențială. Vânzătorul poate, fără a aduce atingere celorlalte drepturi ale sale, să perceapă dobândă pentru orice sumă restante, la o rată egală fie cu 12% pe an, fie cu o dată și jumătate din rata în vigoare conform legislației în vigoare, oricare dintre acestea este mai mare, dar care nu depășește valoarea maximă permisă. prin lege. Dobânda se acumulează zilnic de la data întârzierii până la rambursarea integrală a datoriei. Toate costurile și cheltuielile suportate de Vânzător pentru colectarea plăților restante (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, onorariile experților, costurile judiciare și alte cheltuieli) vor fi rambursate de către Client.

5. Livrare și transfer de risc

5.1 Livrarea mărfurilor este efectuată de Vânzător. Vânzătorul oferă livrare standard.

5.2 Costul livrării este inclus în factură separat și este plătit de Client. 

5.3 Vânzătorul este responsabil pentru riscurile de deteriorare sau pierdere a mărfurilor până la predarea acestora către transportator. După ce mărfurile sunt transferate către transportator, riscurile trec către Client.

5.4 Termenele de livrare sunt aproximative și depind de distanța de transport. Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de circumstanțe independente de voința sa.

5.5 La primirea mărfii, Clientul este obligat să semneze o dovadă de livrare. În cazul oricăror discrepanțe sau daune, Clientul trebuie să notifice imediat Vânzătorul în conformitate cu clauza 6 din Termeni și Condiții.

5.6 Clientul trebuie să furnizeze documentele necesare la primirea mărfii, inclusiv dovada livrării, bonul de livrare semnat și CMR.

6. Garantii

6.1 Clientul trebuie să notifice Vânzătorul cu privire la orice discrepanțe sau defecte ascunse în termen de paisprezece (14) zile calendaristice de la primirea produselor. În cazul în care Clientul nu anunță Vânzătorul în termenul specificat, dreptul la refuz și rambursare poate fi pierdut.

7. Anulare și rambursare

7.1 Până la expirarea a paisprezece (14) zile calendaristice de la data primirii produselor, Clientul își poate exercita dreptul de refuz din partea Vânzătorului. In cazul exercitarii dreptului de retragere, Clientul va trebui sa anunte Vanzatorul in prealabil prin email la urmatoarea adresa: info@foxlighters.ro Un e-mail trimis în acest mod va fi considerat a fi data în vigoare a dreptului de retragere al Clientului.

Costurile de retur rămân responsabilitatea clientului. In cazul in care acest drept de retragere este exercitat in perioada de mai sus, se vor rambursa doar pretul produsului returnat si costurile de transport specificate in comanda. Costurile de returnare și riscurile rămân în responsabilitatea exclusivă a Clientului.

Orice returnare a unui produs conform acestei clauze trebuie făcută în starea originală și completată cu produsul (ambalaj, accesorii, instrucțiuni etc.) pentru a asigura revânzarea. Orice produs returnat trebuie expediat la adresa furnizată de Vânzător. Orice rambursare în conformitate cu această clauză va fi emisă în termen de paisprezece (14) zile lucrătoare de la data primirii produsului returnat de către Vânzător.

8. Limitarea răspunderii

8.1 Răspunderea vânzătorului pentru orice și toate cererile de daune care decurg din sau în legătură cu bunurile și utilizarea acestora nu va depăși în niciun caz suma totală plătită de client pentru bunurile care fac obiectul revendicării. 

În niciun caz Vânzătorul nu va fi răspunzător față de Client sau orice altă parte pentru orice daune sau pierderi, costuri sau cheltuieli speciale, incidentale, indirecte, consecutive sau punitive, inclusiv, dar fără a se limita la, daune bazate pe pierderea fondului comercial, pierderea vânzărilor. sau profituri, opriri de lucru, eșecuri de producție, daune altor proprietăți sau orice alt tip de daune. 

Această limitare se aplică indiferent dacă revendicările se bazează pe încălcarea garanției, încălcarea contractului, declarații false, neglijență sau orice altă teorie juridică.

9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

9.1 Vânzătorul și Clientul sunt de acord să depună toate eforturile pentru a rezolva orice dispute sau conflicte care decurg din sau sunt legate de acești Termeni și Condiții, vânzarea de bunuri sau utilizarea acestora prin negocieri amiabile.

9.2 Dacă nu se poate ajunge la o soluție prin negocieri pe cale amiabilă, orice dispute sau conflicte vor fi supuse exclusiv jurisdicției instanțelor din România. Legile din România vor guverna acești Termeni și Condiții, fără a ține cont de principiile conflictului de legi.

10.Serviciul Clienți al Vânzătorului

Pentru orice informație sau întrebare privind produsele sau metodele de plasare sau de realizare a unei comenzi, Clientul poate contacta Vânzătorul:

prin e-mail: info@foxlighters.ro

prin poștă: Bulevardul PIPERA, Nr. 1/I Oraș Voluntari, România , T&MAX BROTHER S.R.L.